ALGEMENE VERHUURVOORWAARDEN
Busje Huren Almere
busje-huren-almere.nl | KvK-nummer: [INVULLEN] | Versie: 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Verhuurder: Busje Huren Almere, gevestigd te Almere, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer [INVULLEN].
b. Huurder: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de verhuurder een huurovereenkomst aangaat.
c. Voertuig: Het door verhuurder ter beschikking gestelde busje of bedrijfsauto, inclusief alle bijbehorende accessoires en documenten.
d. Huurperiode: De overeengekomen periode waarbinnen de huurder gebruik maakt van het voertuig, aanvangend op de ophaaldatum en eindigend op de inleverdatum.
e. Borg: Het bedrag dat de huurder bij aanvang van de huurperiode als zekerheid betaalt en dat na afloop wordt verrekend of teruggestort.
f. Eigen risico: Het maximale bedrag dat voor rekening van de huurder komt bij schade aan het voertuig tijdens de huurperiode.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reserveringen en overeenkomsten waarbij verhuurder voertuigen verhuurt aan huurder.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
- De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van huurder wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Indien een bepaling in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen treden dan in overleg over een vervangende bepaling die zo nauw mogelijk aansluit bij de bedoeling van de nietige bepaling.
Artikel 3 – Reservering en totstandkoming huurovereenkomst
- Een reservering kan worden geplaatst via de website (busje-huren-almere.nl), per e-mail of telefonisch.
- De huurovereenkomst komt tot stand op het moment dat verhuurder de reservering schriftelijk of per e-mail bevestigt, dan wel op het moment van feitelijke terbeschikkingstelling van het voertuig.
- Verhuurder behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen, onder opgave van reden.
- Voor het aangaan van een huurovereenkomst dient de huurder minimaal 23 jaar oud te zijn en ten minste 2 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs B.
Artikel 4 – Afhalen en retourneren
- Het voertuig kan worden opgehaald vanaf 09:00 uur op de overeengekomen ophaaldatum. Afwijkende tijden zijn uitsluitend geldig indien vooraf schriftelijk overeengekomen.
- Het voertuig dient uiterlijk om 08:45 uur op de overeengekomen inleverdatum te worden teruggebracht. Afwijkende tijden zijn uitsluitend geldig indien vooraf schriftelijk overeengekomen.
- Bij inlevering na het afgesproken tijdstip heeft verhuurder het recht een toeslag in rekening te brengen van minimaal één extra huurdagprijs per begonnen dag te laat.
- Bij afhalen en retourneren dient huurder een geldig rijbewijs, geldig identiteitsbewijs en de betaalmethode voor de borgbetaling te tonen.
- Het voertuig wordt bij aanvang en bij inlevering gezamenlijk geïnspecteerd. Bevindingen worden vastgelegd op een schadeformulier dat door beide partijen wordt ondertekend.
Artikel 5 – Brandstof, banden en wegenhulp
- Het voertuig wordt afgeleverd met een volle brandstoftank. Huurder dient het voertuig eveneens met een volle tank terug te brengen. Bij inlevering met een niet-volle tank worden de brandstofkosten plus een administratieve toeslag van € 25,00 in rekening gebracht.
- Schade aan banden, velgen en/of lekke banden als gevolg van gebruik door huurder komen voor rekening van huurder.
- Kosten van wegenhulp, slepen of berging als gevolg van een aan huurder toe te rekenen oorzaak (inclusief lege brandstoftank, verloren sleutels of door huurder veroorzaakte pech) komen voor rekening van huurder.
- Kosten van wegenhulp wegens een fabrieks- of onderhoudsdefect worden door verhuurder gedragen, mits huurder onmiddellijk de verhuurder informeert en geen eigen actie onderneemt zonder toestemming.
Artikel 6 – Gebruik van het voertuig
- Het voertuig mag uitsluitend worden bestuurd door de huurder zelf of door een bij de reservering opgegeven en door verhuurder goedgekeurde extra bestuurder.
- Het is niet toegestaan het voertuig buiten Nederland te gebruiken, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
- Het voertuig mag niet worden gebruikt voor:
- het vervoer van gevaarlijke, giftige, explosieve of illegale stoffen;
- verhuurdoeleinden of doorverhuur aan derden;
- rijlessen of vergelijkbare doeleinden;
- motorsport, snelheidswedstrijden of andere buitengewone belasting van het voertuig;
- het trekken van een aanhanger, tenzij het voertuig hiervoor is uitgerust en verhuurder vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.
- Huurder is verplicht de verkeersregels en alle wettelijke bepalingen na te leven. Verkeersboetes, parkeerboetes en andere sancties opgelegd wegens gedragingen van huurder komen voor rekening van huurder. Een administratievergoeding van maximaal € 15,00 per aanslag kan door verhuurder in rekening worden gebracht voor de administratieve afhandeling.
- Roken in het voertuig is verboden. Bij overtreding kan verhuurder reinigingskosten in rekening brengen.
Artikel 7 – Schade, eigen risico en borg
- Huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het voertuig ontstaan tijdens de huurperiode, ongeacht de oorzaak, tenzij sprake is van aantoonbaar vooraf bestaande schade die is vastgelegd op het schadeformulier.
- Het eigen risico bedraagt het op de huurovereenkomst vermelde bedrag. Verhuurder informeert huurder bij reservering duidelijk over de hoogte van dit bedrag.
- Verhuurder brengt bij aanvang van de huurperiode een borg in rekening van € 1.000,00. De borg wordt door verhuurder aangehouden als zekerheid voor eventuele schade, boetes of andere kosten die voortvloeien uit de huurovereenkomst.
- Na inlevering van het voertuig zonder geconstateerde schade of openstaande vorderingen, wordt de borg binnen 5 werkdagen teruggestort.
- Indien de daadwerkelijke schadekosten het eigen risico overschrijden, worden de kosten tot het eigen risico in rekening gebracht. Kosten boven het eigen risico worden gedekt door de verzekering van verhuurder, mits huurder de schade onmiddellijk en volledig heeft gemeld en geen ongeoorloofde handelingen heeft verricht.
- Bij schade door opzet of bewuste roekeloosheid van huurder, of schade die het gevolg is van overtreding van artikel 6, is huurder volledig aansprakelijk voor de gehele schade, zonder beperking tot het eigen risico.
- Verhuurder is verplicht de schade zo spoedig mogelijk schriftelijk aan huurder te melden.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid verhuurder
- Verhuurder draagt zorg voor een goed onderhouden en verkeersveilig voertuig bij aanvang van de huurperiode.
- Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade aan zaken van huurder of derden die zijn vervoerd met het gehuurde voertuig.
- Verhuurder is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet of andere indirecte schade van huurder die voortvloeit uit het gebruik of het niet beschikbaar zijn van het voertuig.
- De aansprakelijkheid van verhuurder voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van verhuurder, is beperkt tot het bedrag van de huurprijs van de betreffende huurperiode.
- De uitsluitingen en beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van verhuurder of diens leidinggevende medewerkers.
Toelichting: De beperking in lid 4 en de uitsluiting in lid 3 zijn niet van toepassing indien schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld van verhuurder, overeenkomstig artikel 6:109 jo. 6:248 BW.
Artikel 9 – Verzekering
- Het voertuig is door verhuurder WA-verzekerd overeenkomstig de wettelijke vereisten.
- Schade die niet onder de verzekering valt, of waarvoor de verzekeraar uitkering weigert wegens handelen of nalaten van huurder in strijd met deze voorwaarden, komt volledig voor rekening van huurder.
- Huurder dient bij een schadegeval of aanrijding altijd onmiddellijk contact op te nemen met verhuurder en het schade-aangifteformulier volledig en naar waarheid in te vullen.
- Bij vluchtmisdrijf of indien huurder nalaat de identiteit van betrokken derden vast te stellen, is huurder volledig aansprakelijk voor alle gevolgen daarvan.
Artikel 10 – Betalingsvoorwaarden
- De huurprijs dient bij reservering of uiterlijk bij aanvang van de huurperiode te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Betaling van de borg vindt plaats bij aanvang van de huurperiode. Betaling geschiedt via de op de website en/of de huurovereenkomst vermelde betaalmethoden.
- Verhuurder is gerechtigd bij niet-tijdige betaling de wettelijke rente in rekening te brengen, alsmede buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).
- Prijswijzigingen voor de ingangsdatum van een reeds bevestigde reservering zijn niet van toepassing op die reservering.
Artikel 11 – Overmacht
- Verhuurder is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst indien deze het gevolg zijn van overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil en het toedoen van verhuurder die nakoming tijdelijk of blijvend verhinderen, waaronder brand, extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, oorlog, epidemieën en onvoorzienbare technische storingen.
- Bij overmacht heeft verhuurder het recht de overeenkomst te ontbinden of nakoming op te schorten. In dat geval worden reeds betaalde huurbedragen naar rato teruggestort. Huurder heeft in dat geval geen recht op verdere schadevergoeding.
Artikel 12 – Annulering
- Annulering door huurder dient schriftelijk te geschieden, per e-mail aan info@busje-huren-almere.nl of per post aan het bedrijfsadres van verhuurder. De annulering wordt van kracht op de dag en het tijdstip van ontvangst door verhuurder.
- Bij annulering gelden de volgende kosten, berekend op basis van het moment van ontvangst van de annulering:
- annulering meer dan 7 dagen voor de ophaaldatum: volledige restitutie van de huurprijs (0% annuleringskosten);
- annulering 3 tot en met 7 dagen voor de ophaaldatum: 50% van de huurprijs;
- annulering minder dan 3 dagen voor de ophaaldatum: geen restitutie (100% annuleringskosten).
- In aanvulling op lid 2 geldt: bij annulering binnen 24 uur vóór het geplande ophaaltijdstip is de volledige huurprijs verschuldigd en vindt geen restitutie plaats, ongeacht de reden van annulering. Huurder erkent dit beding uitdrukkelijk bij het plaatsen van de reservering.
Juridische grondslag 24-uurs regeling: Verhuur van voertuigen voor een specifieke datum valt onder de uitzondering van artikel 6:230p lid 1 sub e BW (geen herroepingsrecht voor diensten met een specifieke datum). Een no-refund clausule voor annulering binnen 24 uur is derhalve rechtsgeldig, mits aantoonbaar kenbaar gemaakt vóór reservering.
- De borg wordt in alle gevallen van annulering volledig teruggestort, tenzij er openstaande schade- of kostenverrekening van toepassing is.
- Verhuurder heeft het recht de huurovereenkomst te annuleren bij overmacht (zie artikel 11). In dat geval wordt de volledige huurprijs teruggestort.
Artikel 13 – Track & Trace en privacy (AVG)
- Het voertuig is uitgerust met een GPS-volgsysteem (Track & Trace). Dit systeem wordt ingezet voor de volgende doeleinden:
- diefstalpreventie en -opsporing;
- vaststelling van de locatie bij schade of calamiteiten;
- verificatie van het toegestane gebruiksgebied (zie artikel 6, lid 2).
- De verzamelde locatiegegevens worden verwerkt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De rechtsgrondslag voor de verwerking is het gerechtvaardigd belang van verhuurder (artikel 6 lid 1 sub f AVG) in het kader van beveiliging van het voertuig en handhaving van de huurvoorwaarden.
- Locatiegegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk, met een maximum van 30 dagen na afloop van de huurperiode, tenzij een lopend geschil of claim langere bewaring vereist.
- Locatiegegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve aan bevoegde opsporingsinstanties op wettelijk verzoek, of aan de schadeverzekeraar bij een schadeclaim waarbij de locatiegegevens relevant zijn.
- Huurder heeft het recht op inzage, rectificatie en (in de gevallen voorzien in de AVG) verwijdering van zijn persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunnen worden gericht aan info@busje-huren-almere.nl. Verhuurder reageert binnen de wettelijke termijn van vier weken.
- Het volledige privacybeleid van verhuurder is beschikbaar op busje-huren-almere.nl/privacy.
Artikel 14 – Klachten
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden ingediend bij verhuurder via info@busje-huren-almere.nl.
- Verhuurder beantwoordt de klacht binnen 14 dagen na ontvangst. Indien een klacht een langere verwerkingstijd vereist, bevestigt verhuurder de ontvangst en geeft aan binnen welke termijn een inhoudelijke reactie volgt.
- Indienen van een klacht schort de betalingsverplichtingen van huurder niet op.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
- Op alle overeenkomsten en geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Lelystad, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
- Verhuurder en huurder kunnen altijd kiezen voor een andere methode van geschillenbeslechting, zoals mediation, indien beiden daarmee uitdrukkelijk schriftelijk instemmen.
Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op [DATUM INVULLEN]. De meest recente versie is altijd beschikbaar via busje-huren-almere.nl/voorwaarden. Verhuurder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen worden bestaande klanten vooraf geïnformeerd.
Busje Huren Almere · busje-huren-almere.nl · info@busje-huren-almere.nl